Vous trouverez ici les principales questions qui nous sont le plus souvent posées par les personnes intéressées à s’installer dans une de nos résidences pour retraités. Si vous ne trouvez pas réponse à toutes vos questions, n’hésitez pas à communiquer avec nous.
Le Groupe Maurice est-il une compagnie québécoise ?
Oui, Le Groupe Maurice, est une compagnie québécoise en exploitation depuis 1998 qui gère aujourd’hui 15 résidences pour retraités au Québec.
Puis-je recevoir des visiteurs ?
Bien sûr, vous êtes chez vous ! Si vous n’avez pas le goût de cuisiner pour vos proches, sachez que vous pourrez les recevoir dans la salle à manger. Une salle à manger privée peut aussi être mise à votre disposition pour recevoir vos proches en toute intimité. Il vous suffira d’aviser le personnel afin que le meilleur accueil puisse vous être réservé.
Est-ce que vos résidences sont dotés de caméras de surveillance ?
Oui, toutes nos résidences disposent de caméras de surveillance afin de veiller à votre sécurité.
Est-ce que vos édifices sont protégés contre le feu ?
Oui, tous nos bâtiments sont construits en béton à l’épreuve du feu, et disposent de détecteurs de chaleur et de fumée. Les édifices sont aussi entièrement équipés de gicleurs.
Vais-je être en sécurité au sein de vos résidences ?
Nos résidences disposent d’une surveillance assurée 24h/24. De plus, l’accès à l’intérieur du complexe est contrôlé par une clé à puce électronique, tout comme l’accès au stationnement intérieur, afin d’offrir à nos résidants une sécurité maximale.
Les complexes résidentiels bénéficient-ils de stationnement ?
Tous nos complexes sont dotés de stationnement extérieur et/ou intérieur. Disponibilité sur demande ($).
Vos résidences permettent-elles l’accès aux personnes à mobilité réduite ?
Oui, chaque résidence dispose d’ascenseurs et la majorité des studios sous la bannière Signature ont été conçus pour accueillir des personnes en fauteuil roulant.
Faites-vous appel à des sous-traitants pour les services proposés ?
Non, tous nos services (personnel infirmier, entretien ménager, récréologie, cuisine, etc.) sont dispensés par des employés recrutés par Le Groupe Maurice. Nous avons à cœur que nos employés respectent nos valeurs.
Vais-je m’habituer à la vie au sein d’une résidence ?
En choisissant de vivre au sein d’une de nos résidences de retraite, vous optez pour une vie sécuritaire où votre intimité sera respectée. Vous y découvrirez des activités enrichissantes et une vie sociale agréable. Notre personnel sera là pour vous aider à en découvrir tous les avantages.
Puis-je décorer mon logement ?
Oui, vous êtes chez vous ! Toutefois, certaines normes sont en vigueur dans nos complexes. À cet effet, un guide du résidant vous informera des possibilités qui s’offrent à vous. Il vous sera remis à votre arrivée.
Les logements disposent-ils de la câblodistribution ?
Oui, tous nos appartements en location bénéficient de la câblodistribution. Ce service est inclus dans le prix de votre loyer.
Puis-je avoir de l’aide pour des activités quotidiennes ?
Une assistance à la carte peut vous être proposée si vous êtes autonome. À titre d'exemple, l'aide au bain, l'entretien ménager ou encore la gestion de la médication sont des services offerts. Si vous demeurez dans un logement Signature, un minimum de 1h½ de soins-assistance par jour est incluse dans le forfait de votre studio.
Vais-je me faire de nouveaux amis ?
La vie au sein d’un complexe résidentiel est l’occasion rêvée de faire de nouvelles rencontres et de lier de nouvelles amitiés. Selon vos envies et vos goûts, les activités proposées au sein de nos complexes vous permettront de faire connaissance avec nos résidants et de partager ainsi vos loisirs préférés.
Suis-je obligé de prendre mes repas dans la salle à manger ?
Tous nos appartements pour personnes autonomes disposent d'une cuisine complète. Vous avez donc le choix de rester chez vous ou de profiter de notre bonne table. Des forfaits repas sont offerts selon vos envies et vos besoins. Vous pouvez acheter des coupons repas à l’unité, des livrets de 30 coupons (à durée illimitée) ou encore bénéficier de plans repas mensuels (1 ou 2 repas par jour). Tous nos studios de soins Signature disposent d'un forfait comprenant trois repas et deux collations par jour.
Quelles sont les activités organisées ?
Nous avons à cœur de vous proposer des activités divertissantes et enrichissantes. Chorale, bridge, club de lecture, de littérature et d’écriture, marche, taï chi, exercices légers, Internet, aquaforme, activités thématiques, projection de films, artisanat, bingo et bien d’autres activités spécifiques à chacun de nos complexes vous seront proposées. Tout est mis en œuvre afin de satisfaire vos envies et vous procurer plaisir et détente.
Disposez-vous d’un personnel infirmier ?
Oui, le personnel infirmier est disponible 24h/24. Il se compose d’infirmières, d’infirmières auxiliaires et de préposés.
Si je me fais opérer, puis-je être soigné dans ma résidence ?
En cas de convalescence, nos studios de soins Signature, offerts dans certaines de nos résidences de retraite, vous proposent une alternative intéressante. Vous bénéficierez de tous les soins qui vous permettront une guérison dans les meilleures conditions. Si votre résidence ne dispose pas de studios de soins Signature nous aurons à cœur de vous proposer un studio de soins au sein d’une autre résidence du Groupe Maurice et ce, à des tarifs préférentiels.
